寶元紀生活購物網站(下稱本平台)與寶元紀生活股份有限公司(下稱本公司)重視您個人資料的隱私權,希望您知悉透過本平台完成交易之際,即代表同意授權您提供的個人資料予本公司使用,並將同步予本公司所屬企業相關品牌(以下簡稱本公司及相關品牌)收集使用;為保障您的權益,特於此「隱私權政策」說明個資的使用範疇及相關內容。

 

一、收集個人資料之目的

為提供更佳的購物體驗,在您的同意下盼藉由收集相關個人資料,從而優化本公司營運和服務品質。我們可能收集、使用或披露相關資料之目的,包括但不限於:

  • 聯繫確認預訂資料或類似目的;

  • 聯繫進行行政或其他溝通;

  • 提供相關服務、產品或訊息;

  • 確保您相關安全事項;

  • 推廣本公司及相關品牌優惠活動、行銷宣傳或其他資訊;

  • 發送本公司及相關品牌之問卷調查以分析優化服務或產品;

  • 要求遵守本公司及相關品牌全通路管道提供的使用政策或服務條款;

  • 遵循適用法律、法令、傳票或其他法律程序以遵從法律及監管規定或責任;

  • 亦可能以其他方式使用您的資料,若有疑問可提出解說需求。

​二、收集個人資料之項目

1. 當您註冊成為本公司會員時,我們會蒐集以下個資:

  • 聯絡資料(如:姓名、電子信箱、郵寄地址、電話號碼...);

  • 基本資料(如:年齡、性別、國家、偏好語言...);

  • 付款資料(如:信用卡號碼、帳單地址、銀行帳戶資料...);

  • 訂購資料(如:訂購日期、訂購內容、服務需求...);

  • 會員資料(如:相關品牌之會員註冊帳號、帳戶詳情、個人資訊...);

  • 其他資料。

2. 當您成為本公司會員或進行訂購時,可能蒐集您的帳務、交易記錄、信用卡資料...等。

3. 蒐集以上資料是為了完成訂購交易、會員管理與服務、行銷資訊通知、市場分析及其他合於營業登記項目或章程所定業務之需要(詳細請參閱下揭#個人資料權益宣告),並且在您往後訂購時自動帶出您的個人資料,以節省重複填寫資料的時間。

 

三、個人資料之運用

您在本平台註冊的資料,僅供本平台和本公司及相關品牌於營業期間(或特定目的利用之適當期間)及特定目的利用範圍內,為向您提供相關服務(詳細請參閱下揭#個人資料權益宣告)之使用,除依據相關的法律規定外,我們不會將您的資料提供給未經您同意的任何第三方、或移作其他目的使用。

 

四、個人資料提供予第三方之例外

在以下情況,本平台得依法將您的個人資料提供予第三方(如:政府機關、其他人士或公司...):

1. 提供資料前已取得您的同意。

2. 為完成您要求的購物服務、會員活動之必要,依據本平台和本公司及相關品牌與第三方間契約關係,於必要範圍內提供。

3. 因法律規定或司法、檢警及其他公務機關,行使法定權利而要求提供。

 

五、個人資料之修改

當您發現個人資料不正確或需要變更時,您可以隨時利用您的 ID 和密碼在購物網站之「我的帳戶」,更改您所輸入的個人資料(姓名、住址、電話、電子信箱...等),或透過客服專線(04)2350-2389 ext.6623,或聯絡客服信箱shop@pouyuenji.com,由專人協助您更改個人資料;唯歷史服務內容紀錄、收件人資料、付款資料...等不在此更改範圍內。

 

六、IP Address 及 Cookie

本平台會自動接收並紀錄您於瀏覽器上的伺服器數值,包括互聯網協定位址 ( IP Address ) 、 Cookie 中的資料及您要求取用的網頁紀錄。這些資料的使用用途為:優化提供予您的廣告及網頁內容、完成您對某項商品的要求、通知您特別活動或新商品...等。

 

七、個人資料之安全

本平台之資料庫設有防火牆、防毒等各種資訊安全措施,以保護您的個人資料安全,包括作業程序面、技術面、本平台和本公司及相關品牌之企業人員教育訓練。

 

八、個人資料利用之期間、地區、對象及方式

1. 期間:自上述目的取得您個人資料,直至您本人對本公司提出申請請求停止蒐集、處理、利用或刪除個人資料內容之一或全部,在此期間提供您本公司及相關品牌之相關服務或優惠訊息。

2. 地區:本公司將恪遵個人資料保護相關法規,密切依循法規資訊安全的執行要領,於本公司及相關品牌和合作廠商所在地區內管理、保護、處理、使用您的個人資料。

3. 對象:本公司將恪遵個人資料保護相關法規來管理、保護、處理、使用您的個人資料,且您的個人資訊將僅限於本公司及相關品牌和合作廠商,於提供您服務或優惠訊息時使用,除法律另有規定,或經過您的事前書面同意外,本公司絕不會向任何其他第三方揭露或供其使用。

4. 方式:本公司將依您提供個人資料之目的,以符合法令之自動化及人工方式管理、保護、處理、使用您的各類資料,於取得您的同意前,絕不會將您的個人資料進行超乎上述目的的使用。

 

九、台端對個人資料得行使之權利及方式

依「個人資料保護法」第3條規定,台端就本公司保有個人資料得行使下列權利:

1. 得向本公司查詢、請求閱覽或請求製給複製本,本公司依法得酌收必要成本費用60元。

2. 得向本公司請求補充或更正,惟依法台端應為適當之釋明。

3. 得向本公司請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除,惟依法本公司因執行業務所必須者,得不依台端請求為之。

本公司將秉持對您個人資料保護的重視,依法律及上述原則管理、保護、處理、使用您的個人資料,如您對我們有任何指教,或需行使前述之權利,請透過客服專線(04)2350-2389 ext.6623,或聯絡客服信箱shop@pouyuenji.com

 

十、台端不提供個人資料所致權益之影響

您可以自由選擇是否提供您的個人資料,但您選擇不提供或不完全提供時,本公司及相關品牌將可能無法提供須取得您個人資料目的之相關服務。

 

十一、公務機關合法調閱權之配合

如公務機關因法規及公共利益,要求本公司提供您的特定個人資料時,本公司將依公務機關合法正式的程序,及對本公司所有使用者之安全考量下,做可能必要的配合。

 

十二、台端對本公司有權修訂告知條款內容之同意

台端同意本公司有權修訂本告知條款內容,並同意本公司於修訂後,得以言詞、書面、電話、簡訊、電子郵件、傳真、電子文件或其他足以使台端知悉或可得知悉之方式(包括但不限於以前述方式告知提供詳載本告知條款內容之網站連結),告知台端修訂要點及指定網頁。

 

十三、個人資料權益宣告

依中華民國個人資料保護法第8條第1項規定,向當事人蒐集個人資料時,應明確告知以下事項:

1. 資料之蒐集:本公司依照您主動提供(包含您同意提供或基於契約關係、類似契約關係者),或經您同意由第三方提供等其他合法方式蒐集有關您的個人資料;若您的個人資料係自第三方取得,本公司將於首次利用時,告知您資料來源及對您進行隱私聲明。

2. 蒐集之目的:

  • 商品配送:為完成商品銷售及訂購,進行物流寄送之履行訂單服務,可能提供關於您的必要配送資料予供貨廠商或物流廠商。
  • 交易授權:為完成訂購之交易,於金融交易過程(信用卡授權)中,將提供您的帳務資料予金融機構,進而取得授權碼及完成請款。
  • 市場分析:為開發及提供更優化的客戶服務,會依據您的交易記錄、關注商品記錄、基本資料等,進行市場分析。
  • 行銷通知:為提供您更多優質商品及優惠、活動資訊,在您同意下,將透過您的基本資料(電話、電子信箱地址、聯絡地址)向您通知相關訊息。
  • 會員管理與服務:基於本平台服務目的,有效進行相關會員活動與會員服務(如商品諮詢、售後服務廠商聯繫、權益通知等),將使用您的基本資料與交易、客服記錄。

另外,依中華民國法務部公布之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,本平台和本公司及相關品牌蒐集、處理、利用您的個人資料特定目的如下:

  • 行銷
  • 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用
  • 契約、類似契約或其他法律關係事務
  • 訂位、住宿登記與購票業務
  • 消費者、客戶管理與服務
  • 消費者保護
  • 場所進出安全管理-會計與相關服務
  • 商業與技術資訊
  • 供應管理
  • 票券業務
  • 會計與相關服務
  • 資(通)訊與資料庫管理-資通安全與管理
  • 運動休閒業務
  • 網路購物及其他電子商務服務-廣告或商業行為管理
  • 觀光行政、觀光旅館業、旅館業、旅行業、觀光遊樂業及民宿經營管理業務
  • 調查、統計與研究分析
  • 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務及其他如辦理贈品/獎金寄送及稅務等相關用途

3. 蒐集之個人資料類別:

  • 必須提供的基本資料:姓名、手機號碼、設定密碼等。
  • 非必須提供的基本資料:電子郵件地址、國籍、語系及第二外語、身分證字號、出生日期等其他資料。
  • 配送資料:收件人姓名、配送地址、聯絡電話及其他配送必要資料。
  • 帳務資料:金融機構帳號與戶名、信用卡卡號、信用卡有效期限等完成金融交易必要資料。
  • 其他資料:交易記錄、客服記錄、IP Address、Cookie等。

另外,依中華民國法務部公布之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,本公司蒐集、處理、利用您的個人資料類別如下:

  • 辨識個人者:姓名、地址、電話號碼、手機號碼、臉書平臺帳號、電子郵件地址等。
  • 辨識財務者:金融機構帳號與戶名、信用卡號碼、信用卡有效期限等。
  • 政府資料中之辨識者:身分證統一編號、居留證號碼等。
  • 個人描述:出生日期、出生地、性別、聲音等。
  • 住家地址。
  • 生活格調:消費商品及服務之種類、個人消費模式等。
  • 安全細節:密碼。
  • 財務交易:收付金額、支付方式、往來紀錄等。
  • 約定或契約:關於交易、商業、法律或其他契約、代理等。
  • 未分類之資料:客戶服務記錄。

 

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